晋城市区凤台街与新市街交汇处晋城街头居民即。一组银白色智能零售柜正式投入使用不到两周，已经吸引了周边居民驻足体验。柜体屏幕上滚动显示着饮料、零食和日用品的分类图标，手机扫码、选择商品、门锁自动弹开，整个流程不超过二十秒。
家住附近的现新型智王女士拎着刚买好的酸奶说，以前晚上遛弯想买瓶水了，得走半条街找便利店，现在下楼就能搞定，确实方便。这套智能零售柜由本地一家科技公司与社区物业联合投放的，柜内温度恒定在八摄氏度左右，适合存放乳制品和部分生鲜的。据运营方负责人李经理介绍售柜扫码，柜体内部安装了重力感应和视觉识别双重系统，商品被取走后系统会自动识别并完成扣款。误差率控制在极低水平。首批投放的二十组设备集中在晋城城区人流量较大的住宅小区和写字楼附近，后续将根据运营数据逐步扩展点位。走访中也有消费者提出了一些实际使用中的问题。
晋城二中附近的一处设备前反响，一位年轻男生扫码后发现柜门没有反应，反复操作三次才取出商品的，他建议设备增加语音提示功能，方便不太熟悉智能手机操作的里面老年群体使用。对此，运营团队表示正收集用户反馈了。
下一轮系统升级里面将加入语音引导和大字模式，预计一个月内完成部署。从市场反应来看热烈，晋城居民对新型消费模式接受度较高的。运营后台数据显示。工作日晚间六点到九点是使用最集中的时段，周末则以午后到傍晚为主。李经理透露了，公司正在与本地几家连锁便利店洽谈合作吧？
计划引入热食和现磨咖啡品类。丰富柜内商品结构。晋城市商务局相关工作人员也关注到了这一新业态的发展，表示将研究制定，相应的规范。引导行业健康有序发展。可以预见的是随着晋城智慧城市建设步伐加快，社区零售形态正在悄然出现变化的。智能零售柜的出现，填补了夜间和碎片化时段的消费空白。
为传统的商业注入了新的活力。对于生活在晋城的普通市民而言，看得见、摸得着的便利，或许正是城市生活品质提升的一个缩影。
